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Titolo

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Venditore Telefonico

Descrizione

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Cerchiamo un Venditore Telefonico dinamico e motivato per unirsi al nostro team di vendita. Il candidato ideale sarà responsabile di contattare potenziali clienti, presentare i nostri prodotti o servizi e chiudere vendite attraverso conversazioni telefoniche efficaci. Il ruolo richiede eccellenti capacità comunicative, persuasione e la capacità di gestire obiezioni in modo professionale. Il Venditore Telefonico lavorerà a stretto contatto con il team di marketing per identificare nuovi lead e con il team di assistenza clienti per garantire la soddisfazione post-vendita. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, formazione continua e opportunità di crescita professionale. Se sei una persona orientata ai risultati, con passione per la vendita e ottime doti relazionali, questa posizione è perfetta per te.

Responsabilità

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  • Contattare potenziali clienti tramite chiamate telefoniche.
  • Presentare e spiegare i prodotti o servizi offerti dall'azienda.
  • Gestire le obiezioni e rispondere alle domande dei clienti.
  • Chiudere le vendite e raggiungere gli obiettivi prefissati.
  • Aggiornare e mantenere il database clienti.
  • Collaborare con il team di marketing per identificare nuovi lead.
  • Fornire feedback al team su esigenze e richieste dei clienti.
  • Mantenere un alto livello di professionalità e cortesia durante le chiamate.
  • Partecipare a sessioni di formazione e aggiornamento.
  • Rispettare le politiche aziendali e le normative vigenti.

Requisiti

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  • Esperienza pregressa nel ruolo di venditore telefonico o simili.
  • Eccellenti capacità comunicative e di ascolto.
  • Capacità di persuasione e negoziazione.
  • Orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
  • Conoscenza base degli strumenti informatici e CRM.
  • Attitudine positiva e resilienza di fronte ai rifiuti.
  • Buona gestione del tempo e organizzazione.
  • Capacità di lavorare in team e in autonomia.
  • Disponibilità a lavorare su turni, se necessario.
  • Conoscenza della lingua italiana fluente.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza nella vendita telefonica?
  • Come gestisci un cliente difficile al telefono?
  • Quali strategie usi per chiudere una vendita?
  • Come ti organizzi per raggiungere i tuoi obiettivi di vendita?
  • Sei disponibile a lavorare su turni?
  • Come utilizzi i sistemi CRM nel tuo lavoro?
  • Come mantieni alta la motivazione durante la giornata lavorativa?
  • Hai esperienza nel lavorare in team?
  • Come affronti il rifiuto durante una chiamata di vendita?
  • Quali sono le tue aspettative per questa posizione?